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Comment ça marche ?

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SELECTION DE VOS ARTICLES et DEMANDE DE DEVIS

Sélectionnez vos articles favoris sur le site et ajoutez les au panier. Envoyer moi votre panier par mail (copier/coller) ou impression d'écran avec votre date et le lieu de votre évènement et votre numéro de téléphone. Pour les demandes de personnalisation, ajoutez votre texte. Pour les fleurs, n'hésitez pas à me joindre des photos d'inspiration ou les fleurs et couleurs souhaitées afin que je vous fasse parvenir un devis précis.

Il sera également nécessaire de nous indiquer si vous souhaitez une livraison/reprise du matériel.
Vous recevrez votre devis par mail dans les meilleurs délais.

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VALIDATION DU DEVIS

Le devis pourra être intégralement validé à réception de celui-ci signé avec les conditions générales ainsi qu’à réception de l’acompte de 30% du montant total indiqué sur le devis.

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RETRAITS ET LIVRAISON

Les retraits par vos soins s’effectuent le jeudi précédent votre évènement, pour ceux ayant lieu le samedi. Pour les évènements prévus en semaine, nous échangerons afin de convenir d’un rendez-vous de retrait et retour adapté.
La livraison effectuée par nos soins est possible sur demande, nous livrons le vendredi de 9h à 18h. L’heure de livraison vous sera communiqué une semaine avant le jour J selon notre planning. Nous nous efforçons de vous livrer dans les meilleurs délais pour coller avec votre organisation.

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RETOUR

Les retours par vos soins s’effectuent impérativement le lundi suivant votre évènement de 10h à 15h.
La récupération du matériel est réalisée le dimanche ou le lundi selon le lieu de votre évènement, nous fixerons l’horaire ensemble.​

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FRAIS DE LIVRAISON

La livraison, l'installation et l'enlèvement de la décoration sur place est à 25% du prix total de la décoration louée pour votre mariage, avec un minimum de 250€, soit 1000€ de décoration et dans un rayon de 50 kms autour de Pourrières.

Au delà de 50 kms des frais supplémentaires s'appliqueront à hauteur de : 0,70 ctms par km supplémentaire.

Exemple 1, si vous louez pour 500€ de matériel, ajoutez 250 € de livraison, installation et enlèvement , donc un total de 750€. 

Exemple 2, si vous louez pour 1200€ de matériel, ajoutez 25% de livraison, installation et enlèvement soit 300€, donc un total de 1500€. 

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CAUTION
Une caution égal à 3X le montant de la location (hors fleurs et personnalisation) vous sera demandée par chèque le jour de la remise du matériel.

En cas de casse du matériel nous vous refacturons au plus juste les dégâts.
Si le matériel peut être réparé nous vous facturons uniquement la réparation.
Si la réparation n’est pas envisageable nous facturons au prix d’achat pour effectuer le remplacement.

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MODIFICATION DE LA COMMANDE

Une fois validée votre commande est modifiable dans certaines conditions :
– La matériel déterminé en fonction du nombre de convives peut être modifié jusqu’à 15 jours avant l’évènement (par exemple les assiettes, les chaises, etc.)
– Si vous souhaitez modifier votre commande il faudra réaliser un remplacement afin de conserver le même montant total.

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ANNULATION DE LA COMMANDE

Il est possible d’annuler votre commande, cependant l’acompte versé ne pourra vous être restitué.
 

MERCI DE LIRE LES CONDITIONS GENERALES ici

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